Cookie-Richtlinie
Aktualisiert am 8. Juli 2026
Was Cookies sind
Cookies sind kleine Dateien, die eine Website in Ihrem Browser speichert, um sich Ihre Aktionen und Einstellungen zu merken. Wir verwenden Cookies gemäß den nachstehenden Kategorien. Unbedingt erforderliche Cookies werden immer gesetzt (die Website funktioniert ohne sie nicht); Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gesetzt, die über das Einwilligungsbanner eingeholt wird.
Cookie-Kategorien
| Kategorie | Zweck | Dauer | Einwilligung |
|---|---|---|---|
| Sitzung (unbedingt erforderlich) | Anmeldung und Aufrechterhaltung Ihrer angemeldeten Sitzung | Bis zu 30 Tage | Nicht erforderlich |
lang (funktional) | Speichert die von Ihnen gewählte Interfacesprache | Bis zu 1 Jahr | Nicht erforderlich (für die Funktion notwendig) |
| Google Analytics (Analyse, geplant) | Anonymisierte Statistiken zur Websitenutzung | Bis zu 24 Monate | Nur mit Einwilligung |
Der genaue Umfang und die Speicherdauern werden bestätigt, sobald Analytics eingebunden wird.
Unbedingt erforderliche Cookies
Sitzungscookie. Wird bei der Anmeldung gesetzt und speichert die signierte Sitzung (siehe Datenschutzerklärung). Anmeldung und geschützte Seiten funktionieren ohne dieses Cookie nicht, weshalb es keiner Einwilligung bedarf (es fällt unter die Ausnahme für „unbedingt erforderliche" Cookies). Gespeichert für bis zu 30 Tage oder bis zur Abmeldung.
Funktionale Cookies
Das Cookie lang. Speichert die von Ihnen gewählte Interfacesprache (RU/EN), damit sie nicht erneut abgefragt werden muss. Es wird nicht zu Tracking-Zwecken verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Analyse-Cookies
Künftig planen wir die Einbindung von Google Analytics für anonymisierte Statistiken zur Websitenutzung. Diese Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung über das Einwilligungsbanner gesetzt; vor der Einwilligung werden sie nicht gesetzt. Eine Ablehnung wirkt sich nicht auf die Funktionsweise der Website aus. Analytics ist noch nicht eingebunden.
Das Widget auf Websites von Kunden
Das auf den Websites unserer Kunden eingebettete Such-Widget speichert auf dem Gerät des Besuchers einen Sitzungsbezeichner (sessionId), ausschließlich um die Konversation bei Anschlussfragen fortzuführen — dies ist für die Funktion des Widgets unbedingt erforderlich. Die Einholung der Einwilligung der Besucher auf der eigenen Website und die Pflege einer eigenen Cookie-Richtlinie liegen in der Verantwortung des Website-Inhabers als Verantwortlicher; die Verteilung der Verantwortlichkeiten ist im Auftragsverarbeitungsvertrag festgelegt.
Wie Sie Ihre Einwilligung verwalten und widerrufen
Sie können Ihre Einwilligung zu Analyse-Cookies jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile der Website ändern oder widerrufen — er öffnet erneut das Banner mit Umschaltern je Kategorie. Unbedingt erforderliche und funktionale Cookies können über Ihren Browser entfernt werden, wobei sich dann einige Funktionen (Anmeldung, Merken Ihrer Sprache) anders verhalten können. Der Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Verarbeitung vor dem Widerruf.
Änderungen und Kontakt
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich der Umfang der Cookies ändert; wesentliche Änderungen spiegeln sich im Aktualisierungsdatum wider. Fragen — über das Kontaktformular oder die Datenschutzkontaktadresse in der Datenschutzerklärung.