תנאי שימוש
עודכן ב-8 ביולי 2026
השירות הוא שכבת אינטגרציה מנוהלת על גבי Google Vertex AI Search (Discovery Engine) ו-Gemini. אנחנו מספקים גישה לטכנולוגיה של Google ועטיפה נוחה (וידג'ט, לוח בקרה, חיוב); החיפוש והפקת התשובות מבוצעים על ידי המודלים והתשתית של Google. בשימוש בשירות, אתם מקבלים תנאים אלה. השירות הוא מוצר לעסקים (B2B) המיועד בלעדית לשימוש עסקי, מקצועי ומסחרי. הנך מצהיר כי אתה פועל בשם ישות עסקית. השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16, ואתה מסכים שלא להשתמש בו באתרים המיועדים לילדים.
1. מהו השירות
אנחנו ספק ומטמיע של Google Vertex AI, לא מפתח של מודלי שפה. התשובות מופקות על ידי ה-AI של Google מתוך התוכן המאונדקס של האתר שלכם. איננו שולטים בתוכן הספציפי של התשובות שמפיקים המודלים של Google ואיננו מתחייבים לגביו.
2. מנוי וחיוב
השירות משולם מראש: מסלול Start ($15 לחודש, $144 לשנה) או מסלול Pro ($39 לחודש, $374 לשנה), כל אחד עם נפח חיפושים קבוע הכלול בו; שאילתות מעל המגבלה מחויבות בנפרד ($0.02 לשאילתה). התשלומים מטופלים על ידי Paddle (Merchant of Record): המסים/מע״מ הרלוונטיים כלולים ומועברים על ידה, ואיננו שומרים פרטי כרטיס. תקופות ששולמו ושאילתות שנוצלו אינן ניתנות להחזר, אלא כנדרש בחוק.
3. שימוש הוגן
אסור לכם:
- לעקוף מגבלות ומכסות, לנצל את השירות לרעה באופן אוטומטי, או לרוקן באופן מלאכותי את התקציב של צד אחר;
- להגיש תוכן אסור, בלתי חוקי או המפר זכויות;
- לנסות prompt injection, לחלץ הוראות מערכת, לבצע הנדסה לאחור, או למכור מחדש את השירות;
- להשתמש בשירות תוך הפרה של Google Generative AI Acceptable Use Policy.
- להשתמש בשירות למקרי שימוש בבינה מלאכותית בסיכון גבוה (כגון קבלת החלטות אוטומטית או אבחון רפואי);
- לאנדקס או לשכפל תוכן המוגן בזכויות יוצרים שאינו בבעלותך או שאין לך זכות להשתמש בו.
4. תשובות AI: דיוק ואחריות
התשובות מופקות על ידי בינה מלאכותית ועשויות להיות לא מדויקות, חלקיות או לא מעודכנות, גם כאשר הן נראות סמכותיות. באחריותכם לאמת תשובות באופן עצמאי לפני שאתם מסתמכים עליהן. התשובות אינן ייעוץ מקצועי (משפטי, רפואי, פיננסי וכדומה). איננו אחראים להחלטות המתקבלות על בסיס תשובות ה-AI.
5. הסתמכות על שירותי Google
השירות פועל על Google Cloud ותלוי בזמינות, בשינויים ובתנאים של Google. השימוש שלכם כפוף לתנאים הרלוונטיים של Google (Google Cloud Platform Terms, Service Specific Terms עבור Discovery Engine/Vertex, ותנאי הבינה המלאכותית הגנרטיבית). איננו אחראים להשבתות, לשינויים, להפסקה או לתוכן שנגרמים על ידי שירותי Google. ההתחייבויות של Google חלות ישירות תחת התנאים שלה.
כוח עליון: כל השבתה הנגרמת כתוצאה מתקלות בתשתית של צד שלישי (כגון Google Cloud) מהווה אירוע כוח עליון ולא הפרה של תנאים אלה.
6. הסרת אחריות לגבי אחריות
השירות והתשובות מסופקים “כמות שהם” ו“כפי שזמינים”, ללא אחריות מכל סוג — מפורשת או משתמעת, לרבות סחירות, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה. איננו מתחייבים לפעולה או זמינות רציפה ונטולת שגיאות; אין SLA נפרד אלא אם הוסכם בחוזה נפרד.
7. הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת בחוק, איננו אחראים לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים, אובדן רווחים, אובדן נתונים או אובדן מוניטין. אחריותנו המצטברת מוגבלת לגבוה מבין הסכומים ששילמתם עבור השירות ב-12 החודשים האחרונים או $100. מגבלות אלה אינן חלות על מה שהחוק אוסר להחריג: רשלנות חמורה, מעשה מכוון, מוות או נזק גוף, וזכויות צרכניות מנדטוריות.
8. שיפוי
אתם תשפו אותנו כנגד תביעות של צד שלישי הקשורות ל: תוכן האתר שלכם והאינדוקס שלו; השימוש שלכם בווידג'ט ובשאילתות המבקרים שלכם; והפרה שלכם של תנאים אלה או של זכויות צד שלישי.
9. נתונים ופרטיות
עיבוד הנתונים מתואר במדיניות הפרטיות. אתם הבקר של נתוני המבקרים שלכם ושל התוכן שלכם; אנחנו ו-Google הם מעבד וקבלן משנה. תחת התנאים הארגוניים שלה, Google אינה משתמשת בנתוני Vertex AI/Gemini כדי לאמן את המודלים שלה.
10. שינויים, סיום, דין חל
אנו רשאים לעדכן את התנאים ואת יכולות השירות; שינויים מהותיים יוכרזו מראש. כל צד רשאי להפסיק להשתמש בשירות; הגישה עשויה להיות מושהית עקב הפרה של תנאים אלה.
דין חל וסמכות שיפוט. תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל; סכסוכים נתונים לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו. בחירת דין וזירת שיפוט זו אינה שוללת מצרכן את הזכויות המנדטוריות המוקנות לו בדין מדינת מגוריו הרגילה, ואינה גוברת על חובות תחת ה-GDPR, ה-CCPA או דיני הגנת נתונים רלוונטיים אחרים; עיבוד נתונים אישיים נשלט על ידי מדיניות הפרטיות וה-Data Processing Agreement (DPA).