سياسة ملفّات تعريف الارتباط

تحديث 8 يوليو 2026

تصف سياسة ملفّات تعريف الارتباط هذه ما يستخدمه موقعنا العام من ملفّات تعريف ارتباط وتقنيات مشابهة، ولماذا، وكم تُخزَّن، وكيفية سحب الموافقة. وهي تكملة لـ سياسة الخصوصية. وتخصّ موقعنا التسويقي؛ أمّا مُعرّف جلسة الأداة على موقع العميل فانظر "الأداة على مواقع العملاء".

ما هي ملفّات تعريف الارتباط

ملفّات تعريف الارتباط ملفّات صغيرة يخزّنها الموقع في متصفّحك ليتذكّر إجراءاتك وإعداداتك. نستخدمها وفق الفئات أدناه. تُضبَط ملفّات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا دائمًا (لا يعمل الموقع بدونها)؛ أمّا ملفّات التحليلات فتُضبَط فقط بموافقتك المسبقة، المُجمَّعة عبر شريط الموافقة.

فئات ملفّات تعريف الارتباط

الفئةالغرضالمدةالموافقة
الجلسة (ضروري تمامًا)تسجيل الدخول والإبقاء على جلستكحتى 30 يومًاغير مطلوبة
lang (وظيفي)يتذكّر لغة الواجهة التي اخترتهاحتى سنة واحدةغير مطلوبة (لازمة للميزة)
Google Analytics (تحليلات، مخطَّطة)إحصاءات مجهّلة لاستخدام الموقعحتى 24 شهرًابالموافقة فقط

ستُؤكَّد المجموعة الدقيقة والمدد عند ربط التحليلات.

ملفّات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا

ملف تعريف ارتباط الجلسة. يُضبَط عند تسجيل الدخول، ويخزّن الجلسة المُوقَّعة (انظر سياسة الخصوصية). لا يعمل تسجيل الدخول والصفحات المحمية بدونه، لذا لا يتطلّب موافقة (يندرج ضمن استثناء "الضروري تمامًا"). يُخزَّن حتى 30 يومًا أو إلى حين تسجيل الخروج.

ملفّات تعريف الارتباط الوظيفية

ملف تعريف الارتباط lang. يتذكّر لغة الواجهة التي اخترتها (RU/EN) كي لا يُسأل عنها مجددًا. لا يُستخدَم للتتبّع ولا يُشارَك مع أطراف ثالثة.

ملفّات تعريف الارتباط التحليلية

نعتزم مستقبلًا ربط Google Analytics للحصول على إحصاءات مجهّلة لاستخدام الموقع. تُضبَط هذه الملفّات فقط بعد موافقتك عبر شريط الموافقة؛ ولا تُضبَط قبل الموافقة. الرفض لا يؤثّر في عمل الموقع. لم تُربَط التحليلات بعد.

الأداة على مواقع العملاء

تخزّن أداة البحث المُضمَّنة على مواقع عملائنا مُعرّف جلسة (sessionId) على جهاز الزائر لغرض وحيد هو مواصلة محادثة الأسئلة التتابعية — وهذا ضروري تمامًا لعمل الأداة. الحصول على موافقة الزائر على موقعه ووضع سياسة ملفّات تعريف ارتباط خاصة به هما مسؤولية مالك الموقع بصفته المتحكّم؛ وتوزيع المسؤولية موضَّح في اتفاقية معالجة البيانات.

كيفية الإدارة وسحب الموافقة

يمكنك تغيير أو سحب الموافقة على ملفّات تعريف الارتباط التحليلية في أي وقت عبر رابط "إعدادات ملفّات تعريف الارتباط" في تذييل الموقع — يُعيد فتح الشريط بمفاتيح تبديل لكل فئة. يمكن إزالة ملفّات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا والوظيفية عبر متصفّحك، لكن قد تتصرّف بعض الميزات (تسجيل الدخول، وتذكّر لغتك) بشكل مختلف حينها. يسري السحب بأثر مستقبلي ولا يؤثّر في المعالجة السابقة له.

التغييرات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة عندما تتغيّر مجموعة ملفّات تعريف الارتباط؛ وتنعكس التغييرات الجوهرية في تاريخ التحديث. للأسئلة — عبر نموذج التواصل أو جهة اتصال الخصوصية في سياسة الخصوصية.

سياسة ملفّات تعريف الارتباط · Achla AI