شروط الخدمة
تحديث 8 يوليو 2026
الخدمة هي طبقة تكامل مُدارة فوق Google Vertex AI Search (Discovery Engine) وGemini. نوفّر الوصول إلى تقنية Google وغلافًا مريحًا (الأداة، ولوحة التحكم، والفوترة)؛ أمّا البحث وتوليد الإجابات فيتمّان عبر نماذج Google وبنيتها التحتية. باستخدامك الخدمة فإنّك تقبل هذه الشروط. الخدمة هي منتج للشركات (B2B) مخصصة حصريًا للاستخدام التجاري والمهني. أنت تقر بأنك تتصرف نيابة عن كيان تجاري. الخدمة غير موجهة للأطفال دون سن 16 عامًا، وتوافق على عدم استخدامها على مواقع الويب الموجهة للأطفال.
1. ما هي الخدمة
نحن مزوّد ومُكامِل لـ Google Vertex AI، ولسنا مطوّري نماذج لغوية. تُولَّد الإجابات بواسطة الذكاء الاصطناعي من Google استنادًا إلى محتوى موقعك المُفهرَس. لا نتحكّم في المحتوى المحدّد للإجابات التي تنتجها نماذج Google ولا نضمنه.
2. الاشتراك والفوترة
الخدمة مدفوعة مسبقًا: خطة Start ($15/شهريًا، $144/سنويًا) أو خطة Pro ($39/شهريًا، $374/سنويًا)، وتتضمّن كل خطة عددًا ثابتًا من عمليات البحث؛ أمّا الاستعلامات التي تتجاوز الحدّ فتُحتسب على حدة ($0.02 لكل استعلام). تتولّى Paddle (Merchant of Record) الدفعات: تُدرَج الضرائب/ضريبة القيمة المضافة المعمول بها وتُورَّد من قِبَلها، ونحن لا نخزّن بيانات البطاقات. المدد المدفوعة والاستعلامات المستهلكة غير قابلة للاسترداد إلا حيثما يقتضي القانون ذلك.
3. الاستخدام المقبول
يُحظَر عليك:
- الالتفاف على الحدود والحصص، أو إساءة استخدام الخدمة بطريقة آلية، أو استنزاف ميزانية طرف آخر بشكل مصطنع؛
- تقديم محتوى محظور أو غير قانوني أو منتهِك للحقوق؛
- محاولة حقن التعليمات (prompt injection)، أو استخراج تعليمات النظام، أو الهندسة العكسية، أو إعادة بيع الخدمة؛
- استخدام الخدمة بما يخالف سياسة الاستخدام المقبول للذكاء الاصطناعي التوليدي من Google.
- استخدام الخدمة لحالات استخدام الذكاء الاصطناعي عالية المخاطر (مثل اتخاذ القرارات الآلية أو التشخيص الطبي)؛
- فهرسة أو إعادة إنتاج محتوى محمي بحقوق الطبع والنشر لا تملكه أو ليس لديك الحق في استخدامه.
4. إجابات الذكاء الاصطناعي: الدقة والمسؤولية
تُولَّد الإجابات بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد تكون غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة، حتى عندما تبدو موثوقة. أنت مسؤول عن التحقّق من الإجابات باستقلالية قبل الاعتماد عليها. الإجابات ليست استشارة مهنية (قانونية أو طبية أو مالية أو غيرها). لسنا مسؤولين عن القرارات المتّخذة بناءً على إجابات الذكاء الاصطناعي.
5. الاعتماد على خدمات Google
تعمل الخدمة على Google Cloud وتعتمد على توافر Google وتغييراتها وشروطها. يخضع استخدامك لشروط Google المعمول بها (Google Cloud Platform Terms، وService Specific Terms الخاصة بـ Discovery Engine/Vertex، وشروط الذكاء الاصطناعي التوليدي). لسنا مسؤولين عن الانقطاعات أو التغييرات أو التوقّف أو المحتوى الناتج عن خدمات Google. تنطبق التزامات Google مباشرةً بموجب شروطها.
القوة القاهرة: أي توقف ناتج عن أعطال في البنية التحتية لطرف ثالث (مثل Google Cloud) يعتبر حدث قوة قاهرة وليس خرقًا لهذه الشروط.
6. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُقدَّم الخدمة والإجابات "كما هي" و"حسب توافرها"، دون أي ضمانات من أي نوع — صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معيّن وعدم الانتهاك. لا نضمن التشغيل المتواصل الخالي من الأخطاء أو التوافر؛ ولا يوجد اتفاق مستوى خدمة (SLA) منفصل ما لم يُتّفق عليه في عقد منفصل.
7. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التأديبية، ولا عن الأرباح الفائتة أو فقدان البيانات أو الإضرار بالسمعة. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على الأكبر من: الرسوم التي دفعتها مقابل الخدمة خلال آخر 12 شهرًا أو 100 دولار. لا تنطبق هذه الحدود على ما يحظر القانون استبعاده: الإهمال الجسيم، وسوء السلوك المتعمّد، والوفاة أو الأذى الشخصي، والحقوق الإلزامية للمستهلك.
8. التعويض
ستعوّضنا عن مطالبات الأطراف الثالثة المتعلّقة بـ: محتوى موقعك وفهرسته؛ واستخدامك للأداة واستعلامات زوّارك؛ وإخلالك بهذه الشروط أو بحقوق الأطراف الثالثة.
9. البيانات والخصوصية
معالجة البيانات موصوفة في سياسة الخصوصية. أنت المتحكّم في بيانات زوّارك ومحتواك؛ ونحن وGoogle معالِج ومعالِج فرعي. بموجب شروطها المؤسسية، لا تستخدم Google بيانات Vertex AI/Gemini لتدريب نماذجها.
10. التغييرات والإنهاء والقانون الحاكم
يجوز لنا تحديث الشروط وميزات الخدمة؛ ويُعلَن عن التغييرات الجوهرية مسبقًا. يجوز لأي طرف التوقّف عن استخدام الخدمة؛ وقد يُعلَّق الوصول عند الإخلال بهذه الشروط.
القانون الحاكم والاختصاص القضائي. تخضع هذه الشروط لقوانين دولة إسرائيل؛ وتخضع المنازعات للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في تل أبيب-يافا. لا يحرم هذا الاختيار للقانون والمحكمة المستهلكَ من الحقوق الإلزامية التي يمنحها قانون بلد إقامته المعتادة، ولا يُلغي الالتزامات بموجب GDPR أو CCPA أو غيرها من قوانين حماية البيانات المعمول بها؛ وتخضع معالجة البيانات الشخصية لـ سياسة الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات (DPA).