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Politique en matière de cookies

Mis à jour le 29 juillet 2026

Cette Politique en matière de cookies décrit les cookies et technologies similaires utilisés par notre site public, pourquoi, combien de temps ils sont conservés et comment retirer votre consentement. Elle complète la Politique de confidentialité. Elle concerne notre site vitrine ; pour l'identifiant de session du widget sur le site d'un client, voir « Le widget sur les sites des clients ».

Ce que sont les cookies

Les cookies sont de petits fichiers qu'un site enregistre dans votre navigateur pour mémoriser vos actions et vos réglages. Nous utilisons des cookies selon les catégories ci-dessous. Les cookies strictement nécessaires sont toujours déposés (le site ne fonctionne pas sans eux) ; les cookies d'analyse ne sont déposés qu'avec votre consentement préalable, recueilli via la bannière de consentement.

Catégories de cookies

CatégorieFinalitéDuréeConsentement
Session (strictement nécessaire)Connexion et maintien de la sessionJusqu'à 30 joursNon requis
lang (fonctionnel)Mémorise la langue d'interface choisieJusqu'à 1 anNon requis (nécessaire à la fonctionnalité)
Google Analytics (analyse)Statistiques anonymisées d'utilisation du siteJusqu'à 24 moisConsentement uniquement
Google Ads (mesure publicitaire)Attribuer une conversion à un clic publicitaireJusqu'à 90 joursConsentement uniquement

Les durées indiquées sont les maximums fixés par le fournisseur ; la durée réelle peut être plus courte.

Cookies strictement nécessaires

Cookie de session. Déposé à la connexion, il stocke la session signée (voir la Politique de confidentialité). La connexion et les pages protégées ne fonctionnent pas sans lui, il ne requiert donc aucun consentement (il relève de l'exemption « strictement nécessaire »). Conservé jusqu'à 30 jours ou jusqu'à la déconnexion.

Cookies fonctionnels

Le cookie lang. Mémorise la langue d'interface choisie (RU/EN) pour ne pas la redemander. Il n'est pas utilisé à des fins de suivi et n'est pas partagé avec des tiers.

Cookies d'analyse

Nous utilisons Google Analytics pour mesurer de façon agrégée l'utilisation du site. La balise Google se charge avec toutes les autorisations de stockage refusées. Jusqu'à votre consentement, elle ne dépose ni ne lit de cookies d'analyse ou publicitaires ; Google peut recevoir des signaux sans cookies, tels que l'URL de la page, le référent, l'état du consentement et la présence d'informations relatives à un clic publicitaire, à des fins de rapports et de modélisation agrégés. Les cookies d'analyse et publicitaires ainsi que la mesure complète ne sont activés qu'après votre consentement. Le refus n'affecte pas le fonctionnement du site.

Cookies de mesure publicitaire

Google Ads. Déposés uniquement après votre consentement, ils permettent à Google de constater qu'une visite provient de l'une de nos annonces, afin de savoir quelles annonces fonctionnent. Conservés jusqu'à 90 jours. Nous ne les utilisons pas pour du profilage ou de la publicité personnalisée : le signal ad_personalization reste désactivé. Le refus n'affecte pas le fonctionnement du site.

Le widget sur les sites des clients

Le widget de recherche intégré aux sites de nos clients conserve un identifiant de session (sessionId) uniquement dans la mémoire de la page et l'envoie avec les requêtes de suivi afin de poursuivre la conversation. Il n'est stocké ni dans un cookie ni dans localStorage et disparaît lorsque la page est fermée ou rechargée. Le propriétaire du site reste responsable, en tant que responsable du traitement, des informations fournies sur son propre site ; la répartition des responsabilités figure dans le Data Processing Agreement.

Comment gérer et retirer le consentement

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement aux cookies d'analyse et de mesure publicitaire à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page du site — il rouvre la bannière avec des interrupteurs par catégorie. Les cookies strictement nécessaires et fonctionnels peuvent être supprimés via votre navigateur, mais certaines fonctionnalités (connexion, mémorisation de la langue) peuvent alors se comporter différemment. Le retrait prend effet pour l'avenir et n'affecte pas le traitement antérieur au retrait.

Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour cette Politique lorsque l'ensemble des cookies change ; les changements substantiels sont reflétés dans la date de mise à jour. Questions — via le formulaire de contact.