Ricerca con IA con risposte e link alle fonti per il tuo sito web

Ricerca AI gestita per il tuo sito web. Un visitatore pone una domanda in linguaggio naturale — il widget risponde con una risposta coerente con link alle fonti sul tuo sito, nella lingua del visitatore. Dietro le quinte: Google Vertex AI Search e Gemini.

La ricerca normale restituisce un elenco di link. Qui il visitatore ottiene una risposta pronta con citazioni e link alla pagina originale. Se la risposta non è sul tuo sito, il servizio lo dichiara onestamente invece di inventare.

Nella lingua della domanda. Un visitatore può chiedere nella propria lingua a proposito di contenuti in un'altra — la risposta arriva nella lingua della domanda, con link alle pagine di origine.

Sì — documentazione, articoli scientifici, standard, materiale ingegneristico e brevettuale. Le risposte contengono sempre link, così la fonte può essere verificata.

Una sola riga: incolla un tag <script> con la tua chiave nel sito. Per impostazione predefinita il widget è un pulsante fluttuante "Chiedi all'AI" (modalità bubble); per un blocco inline, aggiungi un <div id="ai-search"></div> alla pagina. Tutto il resto — modalità, tema, testi — si configura nella dashboard senza toccare il codice del tuo sito.

Tre: un pulsante fluttuante "Chiedi all'AI", un blocco inline nella pagina e l'aggancio al campo di ricerca esistente. Ne scegli una delle tre nella dashboard e la personalizzi.

No. Lo script è leggero, senza dipendenze e viene caricato in modo asincrono. Le richieste all'AI vanno al nostro proxy solo quando un visitatore chiede effettivamente qualcosa.

No. Indicizziamo le pagine pubbliche con il nostro crawler — nessuna verifica del dominio richiesta. Basta inserire l'indirizzo del tuo sito.

Dopo il pagamento e l'indicizzazione iniziale: il servizio esegue la scansione del sito, costruisce l'indice Vertex e una mappa dei temi. L'avanzamento è visibile nella dashboard in tempo reale. Da quel momento l'indice viene mantenuto aggiornato automaticamente.

Per un sito normale — no: il nostro crawler AISearchBot entra da solo e indicizza tutto. La configurazione serve solo se il tuo sito è protetto (Cloudflare, un WAF, un firewall aziendale, "Bot Fight Mode" e simili) — potrebbe bloccare i bot, e allora il sito rischia di non essere indicizzato. Non sei sicuro — passa semplicemente i dettagli del punto successivo al tuo specialista IT o al supporto del tuo hosting.

Consenti la scansione in robots.txt: una riga User-agent: AISearchBot, poi Allow: /. Il bot arriva sempre con lo User-Agent AISearchBot/1.0 (+https://mvp-search-k3gecv3cwa-uc.a.run.app/bot; managed site search) — le regole di protezione lo riconoscono da quella sottostringa. In Cloudflare: WAF → Custom rules → Skip alla condizione "User-Agent contains AISearchBot", e disattiva per esso Bot Fight Mode / Browser Integrity Check. In altri firewall — aggiungi il bot alla whitelist / good bots con lo stesso User-Agent. L'IP statico del bot è 35.223.115.47: puoi aggiungerlo alle eccezioni sia tramite lo User-Agent AISearchBot sia tramite questo IP.

Due piani: Start — $15/mese ($144/anno) e Pro — $39/mese ($374/anno), ciascuno con un volume fisso di ricerche incluso. Le richieste oltre il limite costano $0.02 ciascuna. Nessun addebito nascosto.

Una domanda di un visitatore per la quale il servizio ha generato una risposta. Le domande di follow-up nella stessa conversazione sono richieste separate. Le richieste di servizio e quelle bloccate (spam/abuso) non vengono fatturate.

Per impostazione predefinita, le richieste oltre il limite vengono fatturate a $0.02. Puoi impostare un tetto rigido — allora, una volta esaurito il budget, il widget si mette gentilmente in pausa fino al periodo successivo o a una ricarica. Esiste una protezione dal denial-of-wallet: i rate limit impediscono il prosciugamento malevolo del budget.

Abbonamento e ricariche passano attraverso un fornitore di pagamenti esterno. Non conserviamo i dati della carta. La dashboard mostra il tuo saldo, la cronologia dei pagamenti e la contabilità in partita doppia dei costi.

I periodi pagati e le richieste già consumate non sono rimborsabili, salvo dove richiesto dalla legge. Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento — semplicemente non si rinnoverà per il periodo successivo.

I prezzi sono in dollari statunitensi. I pagamenti sono gestiti da Paddle in qualità di Merchant of Record: le imposte applicabili (IVA, ecc.) sono calcolate e versate da loro in base alla tua giurisdizione al momento del pagamento.

Le richieste incluse nel tuo piano si azzerano a ogni periodo e non si accumulano — la parte inutilizzata scade. Ti serve margine oltre il piano — acquista un blocco di +1000 richieste per $20: entra nel tuo portafoglio e non scade. Viene spesa prima la quota dell'abbonamento, poi le richieste del portafoglio.

Sull'infrastruttura Google Cloud, nella regione selezionata. Indicizzazione, ricerca e generazione delle risposte sono eseguite dai servizi di Google (Vertex AI Search, Gemini).

No. Non addestriamo i modelli sui tuoi contenuti o sulle tue richieste. In base ai suoi termini enterprise, Google non utilizza i dati inviati a Vertex AI e all'API Gemini per addestrare i propri modelli.

L'architettura è pensata per questo: il proprietario del sito è il titolare dei dati dei visitatori, noi siamo il responsabile del trattamento e Google è un sub-responsabile in base al suo Data Processing Addendum. Una Policy completa e un DPA sono in preparazione per il lancio. I dettagli sono nella Informativa sulla privacy.

Il testo della richiesta viene inviato a Google per generare una risposta e usato per le metriche di qualità. Non viene venduto a terzi né usato per addestrare i modelli. I periodi di conservazione sono nell'Informativa sulla privacy.

Le richieste vengono sanificate (protezione dal prompt-injection), con rate limiting e intestazioni di sicurezza rigorose. I controlli economici vengono eseguiti prima di qualsiasi chiamata a pagamento, il che protegge anche dal denial-of-wallet.

Sì. Ogni progetto opera sul proprio indice e sulla propria chiave; le risposte si basano solo sui contenuti di quel sito.

Google Vertex AI Search (Discovery Engine) per la ricerca sull'indice, e Google Gemini per la generazione delle risposte. Siamo uno strato gestito sopra questa tecnologia: widget, indicizzazione, dashboard, fatturazione.

Forniamo accesso alla tecnologia di Google e ci occupiamo di tutto il complicato involucro: scansione e mantenimento dell'indice aggiornato, risposte multilingue con citazioni, protezione dagli abusi, fatturazione e una dashboard. L'"intelligenza" è di Google; il valore è una soluzione pronta, configurata e mantenuta.

Le risposte sono generate dai modelli di Google. Non ne controlliamo né garantiamo il contenuto specifico. Mettiamo a punto la pipeline (citazioni, un onesto "nessuna risposta" quando non ce n'è), ma l'output dell'AI va verificato — vedi i Termini.

Il servizio dipende dalla disponibilità di Google Cloud. Non siamo responsabili di interruzioni o cambiamenti dal lato di Google, ma lavoriamo per minimizzarne l'impatto. Gli impegni di Google si applicano direttamente in base ai suoi termini.

Il servizio gira sull'infrastruttura gestita di Google Cloud. Non forniamo una garanzia di disponibilità separata (SLA) salvo diverso accordo in un contratto a parte; il servizio è fornito "così com'è".

I ruoli sono ripartiti come previsto dal GDPR. Il proprietario del sito è il titolare dei dati dei suoi visitatori e dei suoi contenuti: decide perché vengono trattati. Noi siamo il responsabile del trattamento, operando secondo le sue istruzioni. Google Cloud è un sub-responsabile (indicizzazione e generazione delle risposte in Vertex AI e Gemini). Per i dati del tuo account — email, pagamenti — siamo il titolare. A parte: utilizziamo anche in misura limitata i testi delle richieste per finalità nostre — metriche di qualità e protezione dagli abusi; in quella parte ristretta agiamo come titolare autonomo. I dettagli sono nell'Informativa sulla privacy.

Sull'infrastruttura Google Cloud, nella regione scelta (per i clienti UE — l'UE per impostazione predefinita, per ridurre al minimo i trasferimenti transfrontalieri). Ricerca, indicizzazione e generazione delle risposte girano sui servizi di Google (Vertex AI Search, Gemini) in base al suo Cloud Data Processing Addendum. L'operatore del servizio ha sede in Israele: i trasferimenti dall'UE a Israele si basano sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea, e i trasferimenti verso i servizi di Google (USA) si basano sulle Standard Contractual Clauses e/o sull'EU-US Data Privacy Framework. Non conserviamo i dati della carta — i pagamenti sono gestiti da Paddle in qualità di Merchant of Record.

Il testo della domanda viene inviato a Google per generare una risposta, ed è usato da noi in misura limitata per metriche di qualità e protezione dagli abusi. Non viene venduto a terzi e non viene usato per addestrare i modelli — né da noi né da Google in base ai suoi termini enterprise. Il testo della richiesta è conservato per un periodo limitato e poi cancellato o anonimizzato; l'indirizzo IP in sé non viene conservato — è elaborato solo transitoriamente in memoria per la protezione dagli abusi. I periodi di conservazione specifici sono nell'Informativa sulla privacy. Suggerimento: non chiedere ai visitatori di inserire dati personali sensibili nella ricerca.

L'architettura è pensata per questi requisiti: ruoli chiari di titolare/responsabile/sub-responsabile, trattamento su istruzioni, nessun addestramento sui tuoi dati, periodi di conservazione limitati. Entro il lancio forniamo un Data Processing Agreement (DPA), accettato in fase di onboarding, che copre anche i requisiti del "service provider" del CCPA. Non possiamo superare contrattualmente gli obblighi imperativi del GDPR/CCPA — la responsabilità è ripartita per legge. Questa non è una dichiarazione di "piena conformità in ogni caso": i documenti definitivi sono in preparazione con un avvocato.

Dipende da chi appartengono i dati. Per i dati dei visitatori, la richiesta va al proprietario del sito in quanto titolare — noi, come responsabile, lo assistiamo: aiutiamo a individuare e cancellare i dati, supportiamo la pulizia dei log e la cancellazione del progetto nella dashboard. Per i dati del tuo account (email, pagamenti), contattaci direttamente tramite il modulo di contatto. Gestiamo tali richieste entro i termini stabiliti dalla legge applicabile.

Le risposte sono generate dall'AI di Google a partire dai contenuti indicizzati del tuo sito. Possono essere inesatte, incomplete o non aggiornate, anche quando sembrano affidabili, e non costituiscono consulenza professionale — dovresti verificarle prima dell'uso. Nell'interfaccia del widget indichiamo che è l'AI a rispondere. Mettiamo a punto la pipeline (link alle fonti, un onesto rifiuto quando non c'è risposta), ma non controlliamo né garantiamo il contenuto specifico prodotto dai modelli. Sei responsabile del contenuto del tuo sito che funge da fonte. Ulteriori dettagli nei Termini di servizio.

Il servizio è fornito "così com'è", senza garanzie di accuratezza, funzionamento ininterrotto o idoneità a uno scopo particolare — come è consuetudine per i servizi di AI. La responsabilità è limitata nella misura consentita dalla legge.

Nei Termini di servizio e nell'Informativa sulla privacy. Sono bozze pre-lancio — le versioni definitive vengono pubblicate prima del lancio.