Termini di servizio
Aggiornato l'8 luglio 2026
Il servizio è uno strato di integrazione gestito sopra Google Vertex AI Search (Discovery Engine) e Gemini. Forniamo accesso alla tecnologia di Google e un comodo involucro (widget, dashboard, fatturazione); la ricerca e la generazione delle risposte sono eseguite dai modelli e dall'infrastruttura di Google. Utilizzando il servizio, accetti questi termini. Il Servizio è un prodotto B2B destinato esclusivamente all'uso commerciale e professionale. Dichiari di agire per conto di un'azienda. Il Servizio non è rivolto a minori di 16 anni e accetti di non utilizzarlo su siti web rivolti ai bambini.
1. Che cos'è il servizio
Siamo un fornitore e integratore di Google Vertex AI, non uno sviluppatore di modelli linguistici. Le risposte sono generate dall'AI di Google a partire dai contenuti indicizzati del tuo sito. Non controlliamo né garantiamo il contenuto specifico delle risposte prodotte dai modelli di Google.
2. Abbonamento e fatturazione
Il servizio è prepagato: il piano Start ($15/mese, $144/anno) o il piano Pro ($39/mese, $374/anno), ciascuno con un volume fisso di ricerche incluso; le richieste oltre il limite sono fatturate separatamente ($0.02 per richiesta). I pagamenti sono gestiti da Paddle (Merchant of Record): le imposte/IVA applicabili sono incluse e versate da loro, e non conserviamo i dati della carta. I periodi pagati e le richieste consumate non sono rimborsabili, salvo dove richiesto dalla legge.
3. Uso accettabile
Non devi:
- eludere limiti e quote, abusare del servizio in modo automatizzato o prosciugare artificialmente il budget di un'altra parte;
- inviare contenuti vietati, illegali o lesivi di diritti;
- tentare il prompt injection, estrarre le istruzioni di sistema, effettuare reverse engineering o rivendere il servizio;
- utilizzare il servizio in violazione della Google Generative AI Acceptable Use Policy.
- utilizzare il servizio per casi d'uso di IA ad alto rischio (come decisioni automatizzate o diagnosi mediche);
- indicizzare o riprodurre contenuti protetti da copyright di cui non si possiedono i diritti.
4. Risposte AI: accuratezza e responsabilità
Le risposte sono generate da intelligenza artificiale e possono essere inesatte, incomplete o non aggiornate, anche quando appaiono autorevoli. Sei responsabile della verifica indipendente delle risposte prima di farvi affidamento. Le risposte non costituiscono consulenza professionale (legale, medica, finanziaria, ecc.). Non siamo responsabili delle decisioni prese sulla base delle risposte AI.
5. Dipendenza dai servizi di Google
Il servizio gira su Google Cloud e dipende dalla disponibilità, dalle modifiche e dai termini di Google. Il tuo utilizzo è soggetto ai termini applicabili di Google (Google Cloud Platform Terms, Service Specific Terms per Discovery Engine/Vertex e i termini per l'AI generativa). Non siamo responsabili di interruzioni, modifiche, cessazione o contenuti causati dai servizi di Google. Gli impegni di Google si applicano direttamente in base ai suoi termini.
Forza Maggiore: Eventuali tempi di inattività causati da guasti all'infrastruttura di terze parti (come Google Cloud) sono considerati eventi di forza maggiore.
6. Esclusione di garanzie
Il servizio e le risposte sono forniti "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie di alcun tipo — espresse o implicite, incluse commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione. Non garantiamo un funzionamento ininterrotto, privo di errori o la disponibilità; non esiste uno SLA separato salvo diverso accordo in un contratto a parte.
7. Limitazione di responsabilità
Nella massima misura consentita dalla legge, non siamo responsabili di danni indiretti, incidentali, speciali o punitivi, mancato guadagno, perdita di dati o perdita di reputazione. La nostra responsabilità complessiva è limitata al maggiore tra i corrispettivi da te pagati per il servizio negli ultimi 12 mesi o $100. Questi limiti non si applicano a ciò che la legge vieta di escludere: colpa grave, dolo, morte o lesioni personali e diritti imperativi dei consumatori.
8. Manleva
Ci terrai indenni da rivendicazioni di terzi relative a: il contenuto del tuo sito e la sua indicizzazione; il tuo utilizzo del widget e le richieste dei tuoi visitatori; e la tua violazione di questi termini o dei diritti di terzi.
9. Dati e privacy
Il trattamento dei dati è descritto nell'Informativa sulla privacy. Sei il titolare dei dati dei tuoi visitatori e dei tuoi contenuti; noi e Google siamo responsabile e sub-responsabile. In base ai suoi termini enterprise, Google non utilizza i dati di Vertex AI/Gemini per addestrare i propri modelli.
10. Modifiche, cessazione, legge applicabile
Potremmo aggiornare i termini e le funzionalità del servizio; le modifiche sostanziali saranno annunciate in anticipo. Ciascuna parte può cessare di utilizzare il servizio; l'accesso può essere sospeso in caso di violazione di questi termini.
Legge applicabile e foro competente. Questi termini sono regolati dalle leggi dello Stato di Israele; le controversie sono soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti di Tel Aviv-Jaffa. Questa scelta di legge e foro non priva il consumatore dei diritti imperativi riconosciuti dalla legge del suo paese di residenza abituale e non deroga agli obblighi previsti dal GDPR, dal CCPA o da altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati; il trattamento dei dati personali è regolato dall'Informativa sulla privacy e dal Data Processing Agreement (DPA).